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此宝贝为套装书籍,全套2册,总定价79.80元,分别如下:

人力资源管理一本通,定价39.90元,书号:9787115500601

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人力资源管理一本通

《人力资源管理一本通》立足于人力资源管理的实际工作,对组织结构设计与定岗定编、岗位分析与岗位说明书编写、人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理、人员素质测评管理、员工职业生涯规划管理、劳动关系管理、人力资源信息化管理等内容进行了详细说明。本书所介绍的内容力求让读者读完之后能马上开展相关的工作,并且把工作做到位。


 

新手上路——基础知识技能篇
第1章薪酬体系与薪酬管理/ 3
1.1薪酬体系的构成及作用/ 3
1.1.1薪酬体系的构成/ 3
1.1.2薪酬体系的作用/ 4
1.2薪酬体系设计的八大步骤/ 6
1.2.1确定薪酬策略/ 7
1.2.2进行岗位分析/ 7
1.2.3实施岗位评价/ 7
1.2.4开展薪酬调查/ 10
1.2.5进行薪酬定位/ 11
1.2.6确定薪酬结构/ 12
1.2.7明确薪酬水平/ 13
1.2.8实施薪酬体系/ 13
1.3基于大数据的薪酬管理/ 14
1.3.1大数据与薪酬管理/ 14
1.3.2薪酬激励设计/ 14
第2章岗位分析与评价/ 16
2.1岗位分析/ 16
2.1.1明确岗位分析的流程/ 16
2.1.2掌握岗位分析的方法/ 17
2.2岗位评价/ 25
2.2.1明确岗位评价实施步骤/ 25
2.2.2掌握岗位评价操作方法/ 26
第3章薪酬调查和分析/ 42
3.1薪酬市场调查/ 42
3.1.1薪酬调查的方法/ 42
3.1.2薪酬调查的范围/ 46
3.1.3薪酬调查的流程/ 48
3.1.4编写薪酬市场调研报告/ 49
3.2薪酬数据分析和使用/ 51
3.2.1薪酬数据分析/ 51
3.2.2薪酬数据使用/ 55
第4章薪酬水平与结构设计/ 57
4.1薪酬水平设计/ 57
4.1.1薪酬水平设计适用范围/ 57
4.1.2薪酬水平设计运用须知/ 60
4.1.3薪酬水平设计操作步骤/ 64
4.2薪酬结构设计/ 65
4.2.1薪酬构成设计/ 65
4.2.2薪酬等级设计/ 72
4.2.3宽带薪酬设计/ 81
第5章薪酬制度设计/ 91
5.1岗位工资制/ 91
5.1.1岗位等级工资制/ 91
5.1.2岗位薪点工资制/ 93
5.2技能工资制/ 95
5.2.1实施条件/ 96
5.2.2应用示例/ 98
5.3绩效工资制/ 99
5.3.1模式特点/ 99
5.3.2实施条件/ 100
5.4结构工资制/ 100
5.4.1模式特点/ 100
5.4.2实施条件/ 102
5.4.3应用示例/ 103
第6章奖金与福利设计/ 105
6.1奖金设计/ 105
6.1.1明确奖励项目和标准/ 107
6.1.2明确奖励范围和周期/ 108
6.1.3确定奖金总额/ 109
6.1.4制定奖金分配办法/ 109
6.2福利设计/ 115
6.2.1员工法定福利/ 115
6.2.2弹性福利设计/ 116
第7章薪酬体系诊断与调整/ 123
7.1薪酬体系诊断/ 123
7.1.1薪酬体系诊断的时机/ 123
7.1.2薪酬体系诊断的内容与流程/ 124
7.1.3薪酬体系评价/ 128
7.2薪酬体系调整/ 130
7.2.1薪酬调整流程/ 130
7.2.2薪酬水平调整/ 132
7.2.3薪酬结构调整/ 135
7.2.4薪酬组合调整/ 135
高手养成——实战技能演练篇
第8章不同类型企业的薪酬体系设计/ 141
8.1互联网企业薪酬体系设计/ 141
8.1.1 IT企业薪酬体系设计/ 141
8.1.2电商企业薪酬体系设计/ 146
8.2物流快递企业薪酬设计/ 152
8.2.1物流企业薪酬体系设计/ 152
8.2.2快递企业薪酬体系设计/ 156
第9章不同岗位的薪酬设计/ 163
9.1高管人员薪酬设计/ 163
9.1.1高管人员工作特点/ 163
9.1.2高管人员的薪酬影响因素/ 163
9.1.3高管人员的薪酬体系设计/ 164
9.2职能部门人员薪酬设计/ 168
9.2.1职能部门人员的工作特点/ 168
9.2.2职能部门人员的薪酬影响因素/ 169
9.2.3职能部门人员的薪酬形式/ 169
9.3技术人员薪酬设计/ 172
9.3.1技术人员的工作特点/ 172
9.3.2技术人员的薪酬影响因素/ 173
9.3.3技术人员的薪酬体系设计/ 174
9.4销售人员薪酬设计/ 189
9.4.1销售人员的工作特点/ 189
9.4.2销售人员的薪酬影响因素/ 190
9.4.3销售人员的薪酬体系设计/ 190
9.5生产一线员工薪酬设计/ 201
9.5.1生产一线员工的工作特点/ 201
9.5.2生产一线员工的薪酬影响因素/ 201
9.5.3生产一线员工薪酬体系设计/ 203
第10章特殊劳动关系下的薪酬体系设计/ 216
10.1实习人员薪酬设计/ 216
10.1.1实习人员的工作特点/ 216
10.1.2实习人员的薪酬影响因素/ 216
10.1.3实习人员的薪酬构成设计/ 217
10.2兼职人员薪酬设计/ 220
10.2.1兼职人员的工作特点/ 220
10.2.2兼职人员的薪酬影响因素/ 221
10.2.3兼职人员的薪酬构成设计/ 22

行政管理一本通

《行政管理一本通》立足于行政管理的实际工作,对行政部的定位、行政部的职责、企业行政管理体系建设、行政接待管理、企业会议管理、企业物资管理、企业文件管理、企业安全管理、员工食宿管理、行政费用控制、企业文化建设等内容进行了详细说明。书中含有大量的图表,同时还提供了“范本”“实例”等栏目,对相关知识点进行了丰富和拓展,读者可以随学随用。


第1章 行政部的定位//1

1.1行政部的职责权限//2

1.1.1行政部所处的位置//2

1.1.2行政部的职责权限//2

1.1.3行政部的工作流程//.3

1.1.4行政部与其他部门的关系//4

1.2 365天工作安排//4

1.2.1国家法定节假日//4

1.2.2计算常规工作时间//5

1.2.3采用阶段工作法//5

第2章 行政部的职责//7

2.1制订工作计划//8

2.1.1工作计划的格式与内容//8

2.1.2工作计划的制订步骤//9

2.2汇报工作和下达指示//9

2.2.1向上级汇报工作//9

2.2.2听取下级汇报工作//10

2.2.3向下级下达指示//10

2.3进行有效授权//11

2.3.1授权的要素构成//11

2.3.2授权的误区//12

2.3.3常用的授权方法//13

2.4日常沟通管理//13

2.4.1了解常见的沟通方式//13

2.4.2了解常见的沟通障碍//14

2.4.3明确沟通方法//14

2.4.4向上沟通注意事项//15

2.4.5水平沟通注意事项//15

2.4.6向下沟通注意事项//16

2.4.7需要立即沟通的情况//16

2.4.8掌握倾听的方法//17

第3章 企业行政管理体系建设//19

3.1企业行政管理体系概述//20

3.1.1企业行政管理体系的功能//20

3.1.2企业行政管理体系的职能//20

3.1.3企业行政管理体系的任务//20

3.1.4明确行政管理的目标//21

3.1.5设计企业行政权力构架//21

3.1.6行政管理技术体系//21

3.1.7行政管理事务体系//22

3.1.8企业行政管理体系组织//22

3.2行政管理制度建设//22

3.2.1制度的组成及内容//22

3.2.2制度的编制程序//23

3.2.3制度编写的内容要求//25

3.2.4制度编写的格式要求//25

3.2.5制度的修订流程//26

3.2.6制度的废止//26

3.2.7制度的督导执行//27

3.2.8制度的评审//29

3.2.9制度的存档管理//29

3.2.10行政公文管理制度的内容//30

3.2.11办公用品管理制度的内容//30

3.2.12档案管理制度的内容//31

3.2.13会议管理制度的内容//31

3.2.14后勤事务控制制度的内容//31

3.2.15文件控制制度的内容//31

3.2.16记录控制制度的内容//32

3.2.17企业文化控制制度的内容//32

3.3行政管理流程优化//32

3.3.1流程分类//32

3.3.2流程管理组织及职责//33

3.3.3流程的新建或优化//33

3.3.4流程文件的审核签发//34

3.3.5流程的实施执行//35

3.3.6流程运行的监控检查//35

3.3.7发文管理流程//37

3.3.8收文管理流程//38

3.3.9请示管理流程//39

3.3.10出差申请流程//40

3.3.11出差汇报流程//40

3.3.12请假申请流程//41

3.3.13来电管理流程//41

3.3.14公告管理流程//42

3.3.15用车申请流程//43

3.3.16车辆维修管理流程//43

3.3.17档案借阅流程//44

3.4 OA办公系统建设//44

3.4.1OA办公系统建设的目标//44

3.4.2OA系统常见功能模块//45

3.4.3OA主页面功能模块及导航功能模块的设定47

3.4.4OA办公系统建设的模式//47

3.4.5OA办公系统的建设流程//48

3.4.6选择软件供应商的要点//49

3.4.7OA办公系统管理软件的选择步骤//49

3.4.8OA运行过程中资源分配及权限界定//50

3.4.9OA各模块维护和内容的日常更新//51

3.5行政人员配备//51

3.5.1行政部的设置//51

3.5.2大型企业行政部常见架构//52

3.5.3中小型企业行政部常见架构//53

3.5.4行政部经理岗位说明//53

3.5.5保安主管岗位说明//.54

3.5.6门卫值班保安员岗位说明//55

3.5.7巡逻保安员岗位说明//56

3.5.8清洁主管岗位说明//57

3.5.9清洁员岗位说明//57

3.5.10食堂主管岗位说明//58

3.5.11厨师岗位说明//59

3.5.12宿舍主管岗位说明//60

3.5.13宿舍管理员岗位说明//61

3.5.14司机岗位说明//61

3.5.15前台接待员岗位说明//62

3.5.16办公室文员岗位说明//63

3.5.17网络管理员岗位说明//64

第4章 行政接待管理//65

4.1常规接待事务管理//66

4.1.1接待工作的基本要求//66

4.1.2接待规格划分//66

4.1.3常规接待程序//67

4.1.4接待室的准备//67

4.1.5接待预约访客//68

4.1.6接待无预约访客//69

4.1.7接待各类参观人员//69

4.1.8接待下属企业来人//70

4.1.9接待与企业有业务往来的人员//70

4.1.10接待新闻记者//70

4.1.11接待前来洽谈业务的人员//71

4.1.12接待上级检查机构//71

4.1.13接待外宾//72

4.1.14外宾接待注意事项//72

4.1.15做好来访登记工作//73

4.2行政接待礼仪管理//73

4.2.1接待人员仪表要求//73

4.2.2接待人员手势要求//73

4.2.3递送物品礼仪要求//74

4.2.4接待人员语言要求//75

4.2.5迎接客人礼仪要求//75

第5章 企业会议管理//77

5.1会议筹备管理//78

5.1.1认识企业常见会议//78

5.1.2确定会议议题//78

5.1.3制定会议方案//78

5.1.4进行会议经费预算//79

5.1.5拟定会议议程//79

5.1.6确定与会人员名单//80

5.1.7拟定会议日程与时间//80

5.1.8选择会议场所//81

5.1.9会议文书资料准备//81

5.1.10准备会议用品//82

5.1.11布置会场//82

5.1.12拟定会议通知//83

【范本】会议通知//83

5.1.13做好会前审核工作//84

5.2会议期间的管理工作//85

5.2.1会议签到//85

5.2.2接待与会人员//85

5.2.3管理会议资料//85

5.2.4跟踪会议进程//86

5.2.5做好会议记录//86

5.2.6会议保密措施//87

5.2.7保障现场通信畅通//87

5.2.8协助做好新闻报道工作//88

5.2.9举办会议活动//88

5.2.10做好会议后勤工作//88

5.2.11处理会议突发事件//89

5.3会后管理工作//89

5.3.1检查会后现场//89

5.3.2清理会后现场//89

5.3.3评估会议//90

5.3.4收退会议文件//91

5.3.5对会议文件进行立卷归档//92

5.3.6催办落实会后事务//93

5.3.7处理会后其他事务//93

5.3.8制作会议简报//94

5.3.9会议费用报销//94

5.4会议成本控制//95

5.4.1建立会议审批制度//95

【范本】××公司会议审批制度//96

5.4.2精简会议数量//96

5.4.3控制各类会议频率//97

5.4.4提升会议质量//97

5.4.5推行候会制度//98

5.4.6做好会议应急预算//98

第6章 企业物资管理//99

6.1企业印信管理//100

6.1.1企业印章的种类//100

6.1.2刻制印章//100

6.1.3启用企业印章//101

6.1.4选择印章保管人员//101

【范本】印章保管委托书//102

6.1.5建立印章台账//102

6.1.6日常使用印章//103

6.1.7停用企业印章//104

6.1.8旧印章的存档和销毁//104

6.1.9介绍信的类别//105

6.1.10介绍信管理要点//105

6.1.11使用介绍信时的注意事项//105

6.2办公用品日常管理//106

6.2.1提出办公用品采购申请//106

6.2.2制订办公用品需求计划//107

6.2.3办公用品采购//107

6.2.4办公用品发放管理//108

6.2.5办公用品领用登记//108

6.2.6设专人保管办公用品//109

6.2.7定期盘点办公用品//109

6.2.8管理工作服//110

6.2.9管理工号、工作照//111

6.3办公设备管理//112

6.3.1日常办公设备的采购//112

6.3.2新旧设备交替的采购//112

6.3.3制作办公设备管理卡//113

6.3.4编制办公设备管理一览表//114

6.3.5建立故障维修机制//115

6.3.6完善设备报修记录//115

6.3.7处理办公设备报废事务//115

6.4企业车辆管理//116

6.4.1购入新车辆//116

6.4.2制作车辆管理卡//117

6.4.3日常车辆使用管理//117

6.4.4车辆使用登记//118

6.4.5车辆日常运行记载//118

6.4.6司机的日常管理工作//119

6.4.7司机违章事故处理//120

6.4.8车辆油卡管理//120

6.4.9私车公用管理//121

6.4.10购车补贴管理//122

6.4.11车辆日常保养与维修//123

6.4.12车辆报废换新//124

6.4.13办理企业车辆保险//125

6.4.14处理人身事故//125

第7章 企业文件管理//127

7.1文件收发管理//128

7.1.1明确文件收发岗位职责//128

7.1.2文件的签收//128

7.1.3文件的分拣//129

7.1.4文件的登记//129

7.1.5文件的内部分发//130

7.1.6文件的寄发//131

7.1.7国内外传真的收发工作//132

7.2文件归档管理//133

7.2.1文件的搜集//133

7.2.2文件的整理//134

7.2.3文件的归档//134

7.2.4文件立卷的要点//134

7.2.5文件立卷的方法//135

7.2.6文件立卷的调整//135

7.2.7文件的防护//136

7.2.8文件的利用//138

7.2.9文件的销毁//138

【范本】文件销毁工作规范//138

7.3电子文件管理//139

7.3.1有关电子文件的术语//139

7.3.2电子文件管理体制和职责//141

7.3.3电子文件收集积累//  142

7.3.4电子文件鉴定//143

7.3.5电子文件归档的要求//144

7.3.6电子文件归档步骤//145

7.3.7归档电子文件的移交//146

7.3.8归档电子文件的保管//146

7.3.9电子文件的迁移//147

7.3.10电子文件的利用//148

7.3.11归档电子文件的鉴定销毁//148

7.3.12电子文件统计、分析//148

第8章 企业安全管理//149

8.1消防安全管理//150

8.1.1消防安全管理要点//  150

8.1.2配备基本消防设施//  150

8.1.3消防器材定位与标识//150

8.1.4经常开展消防检查工作//151

8.1.5及时整改消防隐患//  152

8.1.6定期开展消防演习工作//153

8.1.7做好消防档案管理工作//154

8.2日常安全管理//154

8.2.1明确保安主管工作职责//154

8.2.2明确保安人员的工作职责//155

8.2.3开展安全巡视工作//  156

8.3突发事件处理//  156

8.3.1突发事件的类别//156

8.3.2突发事件的危害//157

8.3.3建立突发事件应急预案体系//157

8.3.4建立突发事件管理机构//158

8.3.5突发事件预测、预警//158

8.3.6突发事件处理流程//158

8.3.7做好奖惩工作//159

8.3.8突发事件危机公关//  159

8.4值班安全管理//  160

8.4.1划分值班管理责任//  160

8.4.2值班中事务处理注意事项//160

8.4.3明确值班纪律要求//161

8.4.4做好值班日程安排//161

8.4.5节假日期间值班管理//162

8.4.6夜间值班管理//163

8.4.7值班工作登记管理//163

8.4.8值班津贴与奖惩管理//165

第9章 员工食宿管理// 167

9.1员工伙食管理//168

9.1.1员工加餐管理//168

9.1.2员工餐卡管理//168

9.1.3员工伙食补贴管理//169

9.1.4员工餐厅日常管理//170

9.1.5员工餐厅计划管理//171

9.1.6餐饮原材料管理//171

9.1.7员工餐厅销售管理//172

9.1.8餐厅设施卫生管理//173

9.1.9食品卫生管理//173

9.1.10员工个人卫生管理// 173

9.1.11开展卫生检查工作// 173

9.1.12开展伙食意见调查工作//174

【范本】员工伙食意见调查表//174

9.1.13选择餐厅外包模式// 175

9.1.14餐厅外包服务商的选择//176

9.2员工宿舍管理//  177

9.2.1员工宿舍的类别//177

9.2.2设立员工宿舍管理员//.177

9.2.3员工宿舍管理方法//  178

9.2.4员工宿舍分配管理//  178

9.2.5新员工入住手续办理//179

9.2.6在职员工入住手续办理//179

9.2.7员工调房(床)管理//180

9.2.8员工租房补贴管理// 180

9.2.9租房补贴的申请细则//180

9.2.10员工宿舍钥匙管理// 181

9.2.11员工宿舍物品管理// 181

9.2.12员工宿舍服务管理// 181

9.2.13员工宿舍安全管理// 182

9.2.14员工宿舍防盗管理// 182

9.2.15员工宿舍消防管理// 183

9.2.16员工宿舍卫生管理// 183

9.2.17在职员工退房管理// 184

9.2.18离职员工退房管理// 184

9.2.19员工住宿档案管理// 185

9.2.20明确员工应遵循的事项//185

9.2.21明确取消住宿资格的原因//185

9.2.22开展宿舍检查工作// 186

第10章 行政费用控制// . 189

10.1行政费用预算控制//   190

10.1.1行政费用的类别//  .190

10.1.2制定预算管理制度// 190

【范本】预算管理制度//   191

10.1.3编制年度费用预算// 192

10.2日常行政费用控制// 193

10.2.1公务费用控制办法// 193

10.2.2消耗品费用控制方法//193

10.2.3电话费控制方法//  .194

10.2.4能源费用控制方法// 194

10.2.5纸张费用控制方法// 195

10.2.6差旅费控制办法//  195

10.2.7业务招待费控制// 197

10.2.8交通费控制// 198

10.3节能减排管理// 198

10.3.1建立节能管理小组// 198

10.3.2掌握节能减排要点// 199

10.3.3划分各部门节能减排职责//199

10.3.4加强用电管理工作// 199

10.3.5加强用水管理工作// 200

10.3.6加强车辆燃油管理工作   200

10.3.7使用新型节能产品// 200

10.3.8开展节能减排宣传工作//200

10.3.9开展节能减排培训工作//200

10.3.10节能减排检查与考核//201

第11章 企业文化建设// 203

11.1开展企业文化培训活动//204

11.1.1企业文化培训计划的时间统筹//204

11.1.2企业文化培训课时的长度掌握//204

11.1.3企业文化培训的频率//204

11.1.4参加企业文化培训的对象//204

11.1.5明确企业文化培训的内容//205

11.1.6企业文化培训的内容要有层次//206

11.1.7企业文化培训的形式要灵活多样//206

11.1.8充分利用各种机会开展企业文化培训//207

11.2员工活动开展与管理// 207

11.2.1日常员工活动分类// 207

11.2.2开展员工庆生活动// 208

11.2.3给员工送生日礼物// 209

11.2.4生日活动费用预算// 209

11.2.5管理员工活动室// 210

11.2.6组织成立员工俱乐部//210

11.2.7明确俱乐部管理人员职责//211

11.3企业宣传管理//212

11.3.1各部门对于宣传工作的职责//212

11.3.2宣传的渠道及内容//212

11.3.3宣传工作实施要领//213

11.3.4宣传栏的设置//.213

11.3.5宣传栏的使用与管理//214

11.3.6宣传栏的规划//214

【范本】宣传栏规划方案//214

11.3.7企业文化墙的建设// 215

【范本】企业文化墙建设方案//216

11.4运用企业网站展示企业文化//217

11.4.1网站内容规划//217

11.4.2网站设计要求//218

11.4.3网站管理人员设置// 218

11.4.4网站的更新与维护// 219

11.5运用内刊推动企业文化建设//219

11.5.1内刊内容和栏目的策划//219

【范本】企业内部报纸内容和栏目策划方案//220

11.5.2设置内刊编辑部// 222

11.5.3明确内刊的内容要求//222

活动说明

此商品原价:79.80元、活动价为:49.80元, 活动时间:04月10日 03:18至04月21日 23:03

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